交易费率有疑问？小额测试更安心

收到用户反馈：使用老款POS机交易时，实际到账金额与预期存在偏差（例如交易10000元到账9821元）。

为避免因费率不透明或设备问题导致资金损失，星驿付特别提醒仍在使用老款设备的商户：交易前请先小额测试费率与到账金额，确认无误后再进行大额交易。

若发现异常，建议及时更换新款星驿付POS机，保障资金安全与使用体验。

一、为何老款POS机需先小额测试？

费率调整可能未及时通知

部分老款POS机因服务商调整费率或收取隐形费用（如单笔服务费、流量费等），导致用户到账金额减少。小额交易可快速验证实际扣费比例，避免大额损失。

设备功能滞后，影响交易安全

老款机器可能存在系统未升级、交易通道不稳定等问题，导致费率计算错误或到账延迟。

示例分析：

用户交易10000元到账9821元，若标准费率为0.6%，正常到账应为9940元。实际差额达119元，可能存在高费率或额外扣费，需立即排查。

二、发现费率异常，如何应对？

暂停大额交易：立即停止使用问题设备进行大额收款，避免损失扩大。

联系官方核实：拨打星驿付客服热线，提供交易凭证与设备信息，查询费率设定与扣费明细。

更换新款设备：老款POS机技术落后，难以适配最新费率政策与安全标准，建议升级为星驿付新款POS机。

三、星驿付新款POS机，守护每一笔资金安全

为保障商户权益，星驿付全面升级设备与服务：

费率透明：签约时明确公示费率标准，无隐形扣费，到账金额实时可查。

技术升级：支持银联最新安全协议，自动同步费率政策，交易稳定零误差。

全程保障：若发生账务问题，联系客服，快速核实并解决。

总结

支付安全无小事，费率透明是关键。若您仍在使用老款POS机，请立即通过星驿付官网或授权服务商申请更换新款设备。

选择星驿付，畅享费率透明、到账精准、服务高效的收款体验！

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